Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für Timm & Co. (timm-umzuege.de)

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Timm & Co. („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und teilt, wenn Sie die Website timm-umzuege.de („die Website“) besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren (zusammen die „Dienstleistungen“).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Timm & Co.
Einzelunternehmen, Inhaber: Malte Timm
Osterholzer Dorfstraße 71E
28307 Bremen
Telefon: +49 1575 3994967
E-Mail: info@timm-umzuege.de

2. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets unter https://timm-umzuege.de/datenschutz abrufbar. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Basis von:

  • a) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • b) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • c) Gesetzlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • f) Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. IT-Sicherheit, Direktwerbung)

4. Kategorien personenbezogener Daten

a) Daten, die Sie aktiv übermitteln:

  • Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail

  • Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen

  • Inhalte aus Kontakt-, Bewertungs- oder Reservierungsformularen

b) Daten, die automatisch erfasst werden:

  • IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Referrer-URL

  • Datum/Uhrzeit des Zugriffs

  • Cookies & Trackingdaten (s. u.)

c) Daten von Dritten:

  • Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Shopify Payments, Klarna)

  • Versand- und IT-Dienstleister

  • Marketing- und Analysetools (z. B. Meta Pixel, Google Analytics – nur mit Einwilligung)

5. Zwecke der Verarbeitung

  • Vertragsabwicklung, Ausführung von Aufträgen (z. B. Umzüge, Entrümpelungen)

  • Rechnungsstellung und Buchhaltung

  • Support und Kommunikation

  • Versand/Logistikabwicklung

  • Marketing (nur mit Einwilligung)

  • Websiteanalyse & IT-Sicherheit

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5.4 Hinweis zu Videoaufnahmen bei Umzügen und Entrümpelungen

Im Rahmen unserer Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit behalten wir uns vor, bei ausgewählten Umzügen oder Entrümpelungen Foto- und Videoaufnahmen zu erstellen. Diese Aufnahmen dienen ausschließlich der transparenzfördernden Darstellung unserer Dienstleistungen, zur Dokumentation unseres Arbeitsalltags und zur Verwendung auf unseren eigenen Online-Kanälen (z. B. Website, Instagram, Facebook, YouTube, Google Business).

Ihre Privatsphäre steht für uns an erster Stelle:

  • Es werden niemals personenbezogene Daten, Gesichter oder vertrauliche Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung veröffentlicht.

  • Die Aufnahmen erfolgen ausschließlich mit vorheriger mündlicher oder schriftlicher Einwilligung.

  • Auf Wunsch verzichten wir vollständig auf jegliche Aufzeichnung oder nehmen Inhalte im Nachhinein sofort offline, wenn Sie sich nachträglich umentscheiden.

  • Die Veröffentlichung erfolgt gemäß DSGVO nur mit berechtigtem Interesse oder auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Rechte:

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Aufnahmen,

  • Löschung oder Sperrung von veröffentlichtem Material,

  • Widerruf Ihrer Einwilligung – auch nachträglich, ohne Angabe von Gründen.

Kontaktieren Sie uns hierfür formlos per E-Mail an info@timm-umzuege.de oder telefonisch unter 0421 49185410.

6. Kontaktformulare & Newsletter

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder sich für den Newsletter anmelden, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung. Die Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), z. B. über den Abmeldelink oder per Mail an info@timm-umzuege.de.

7. Cookies & Tracking-Tools

Die Einwilligung zur Nutzung von Cookies und Tracking-Tools erfolgt über unseren Consent-Banner („Consentmo GDPR“), den Sie beim ersten Besuch der Website angezeigt bekommen. Dort können Sie Ihre Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Funktionalität, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit unserer Website. Eine Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer aktiven Einwilligung (Cookie-Banner).

Beispielhafte Tools:

  • Shopify Analytics

  • Google Analytics (nur bei aktiver Zustimmung)

  • Facebook/Meta Pixel (nur bei Nutzung)

Cookie-Richtlinie von Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies

Einsatz des Google Tag Managers

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden können. Der Dienst selbst (der Tag Manager) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift jedoch nicht auf diese Daten zu.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Nutzungsrichtlinien von Google:
https://marketingplatform.google.com/about/tag-manager/use-policy/

Rechtsgrundlage:
Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und einfachen Integration sowie Verwaltung von Tracking-Tags auf unserer Website. Sofern eine Einwilligung in das Setzen von Cookies erforderlich ist (z. B. bei Google Analytics), erfolgt die Aktivierung dieser Tags erst nach Einwilligung über das Cookie-Consent-Banner ( Consentmo GDPR ) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel, einen Analysedienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“).

Damit können wir das Verhalten von Besuchern nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht uns, die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen zu analysieren und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Meta kann sie jedoch mit deinem Facebook-/Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke verwenden. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn du deine ausdrückliche Einwilligung über das Cookie-Banner gegeben hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy

8. Zahlungsdienste

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir:

  • Shopify Payments (Shopify Inc.)

  • PayPal (Europe) S.à r.l.

  • Klarna Bank AB (sofern aktiviert)

Die Verarbeitung erfolgt eigenverantwortlich durch die Zahlungsanbieter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben an:

  • Versand- und Logistikunternehmen

  • Zahlungs-, Buchhaltungs- und IT-Dienstleister

  • Hostinganbieter (z. B. Shopify)

  • Behörden bei gesetzlicher Pflicht

Ein Verkauf Ihrer Daten erfolgt nicht.

10. Datenschutz bei Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

11. Datensicherheit & Speicherdauer

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck oder gesetzlich erforderlich ist (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen).

12. Ihre Rechte (gemäß Art. 15 ff. DSGVO)

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Widerruf einer Einwilligung

Anfragen richten Sie bitte per E-Mail an: info@timm-umzuege.de

13. Internationale Datenübertragungen

Unsere Website wird von Shopify gehostet. Dabei kann eine Datenübertragung in Drittländer (insbesondere Kanada und USA) erfolgen. Shopify verwendet hierfür Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Details: https://www.shopify.com/legal/privacy

Bei Verwendung des Meta Pixels kann eine Übertragung personenbezogener Daten an Server von Meta Platforms Inc. in den USA erfolgen. Meta verwendet ebenfalls Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/about/privacy/

14. Externe Links

Unsere Website enthält ggf. Links zu externen Websites Dritter. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen
https://www.datenschutz.bremen.de/

16. Kontakt Datenschutz

Timm & Co.
Einzelunternehmen – Malte Timm
Osterholzer Dorfstraße 71E, 28307 Bremen
E-Mail: info@timm-umzuege.de
Telefon: +49 1575 3994967

Stand: 21. Mai 2025